Posted on Updated on
mindset

Welke hoed zet jij op?

By

‘Ach, ik weet het niet hoor’, verzuchtte Joost. ‘Ik werk nu vanuit huis, maar ik vind het helemaal niets. Dat hele gedoe kan me gestolen worden. Ik werk me een slag in de rondte, en ik weet niet eens zeker of ik straks nog wel een baan heb.’ 
Joost maakt zich sinds de start van de lockdown zorgen over zijn toekomst. Anderen juichen juist over de schone lucht en houden daar niet meer over op.  Soms heb je dat: dan zit je in een bepaald denkspoor en lijk je er niet meer uit te kunnen komen. Dan zie je alleen nog maar bevestigingen van je overtuigingen en denkbeelden. Heb jij dat ook wel eens? Dan helpt het om eens vanuit een ander perspectief te kijken: pak eens een andere hoed! 

Doe nu de hoedentest!

Uh? Een hoed?

Edward de Bono is volgens velen de vader van creatief denken. Een van zijn meest bekende tools is het zogenaamde model’ six thinking hats’.  Een manier om vanuit verschillende perspectieven te kijken naar een vraagstuk of probleem. Dus wat zijn dan die hoeden? 

wissel van perspectief met een andere hoed

Per hoed een invalshoek en perspectief

  • De witte hoed: de informatie hoed.
    Als je deze hoed opzet dan ben je op zoek naar feitelijke informatie, je gaat uit van de kale cijfers en feiten. 
  • De rode hoed: de intuïtie en emotie-hoed
    heb je deze hoed op, dan focus je op je intuïtie en kun je emotioneel reageren.
  • De zwarte hoed: de advocaat van de duivel
    Je gaat op zoek naar de risico’s en mogelijke negatieve uitkomsten, de zwakke plekken in een voorstel. Niet omdat je perse tegen bent, maar omdat jullie vergissingen door je ongeremd optimisme willen voorkomen.
  • De gele hoed: de hoed van de voordelen
    Kies je voor de gele hoed? Dan denk je positief over de mogelijke uitkomsten, bedenk je de voordelen van een idee en kijk je hoe iets kan werken. Je bekijkt het van de zonnige kant.
  • De groene hoed: de hoed van de creativiteit
    Je kijkt naar mogelijkheden, alternatieven en nieuwe ideeën. Lekker freewheelen en vrij associëren. Denk nu niet: “ik ben niet creatief’. Geloof ons; practice makes perfect. Gewoon regelmatig proberen en jezelf de kans geven.
  • De blauwe hoed: de hoed van de regisseur.
    Je beheert het proces, verduidelijkt doelstellingen: hoe gaan we het doen, welke acties moeten we nemen. 

Hoe gebruik ik die hoeden? 

Vaak zie je dat teams deze hoeden gebruiken bij overleg. Dan kun je kiezen: of deelnemers hebben ieder een specifieke hoed, of je doet het in de rondes. Met de hoeden kom je tot een ander perspectief, nieuwe gezichtspunten en ideeën. 

Het leuke is: je kunt de hoeden ook in je eentje gebruiken voor lastige vraagstukken. Wij merken in gesprekken dat het helpt om na te denken hoe je omgaat met de lockdown en de crisis. Nieuwsgierig welke pet jij daar meestal opzet? Doe de quiz! 

Ga je met je team aan de slag met de denkhoeden en wil je daarbij begeleiding? Kijk bij de mogelijke diensten. Of neem contact met ons op, we bespreken graag je vragen.

Posted on Updated on
werkplek

Hoe ga jij terug naar kantoor?

By Leave a comment

Ik ga weer naar kantoor en neem mee….

thuiswerken of op kantoor?

Nu er steeds meer ruimte komt om ons buitenshuis te bewegen, komt ook de gedachte aan ‘naar kantoor gaan’ naar boven. Waar je eerst moest wennen aan het werken vanaf huis, is het nu onwennig om weer naar kantoor te gaan.

Hoe neem je het goede van thuiswerken mee naar kantoor?

Wat heeft het thuiswerken je gebracht? Waarschijnlijk kan je zo een paar voordelen opnoemen. Geen file, meer flexibiliteit in je werktijd, even een wandeling tussendoor of een boodschap kunnen doen. Inmiddels heb je in huis een plek gevonden waar je kunt werken, schijnt het zonnetje en geniet je van je eigen koffie. Pff, waarom kan dit niet zo blijven?

En waarom eigenlijk niet? Sommige van deze voordelen kun je wellicht ‘meenemen’ naar kantoor.

Waarden van jezelf, je collega’s en oja, van het bedrijf

Grappig is dat, als je in een andere omgeving bent, gedraag je je vaak ook anders. Meestal vinden we dit normaal, zoals dat je luid zingt onder de douche en niet wanneer je in een volle trein zit. Terwijl zingen je mogelijk dat vrije gevoel geeft dat voor jou zo belangrijk is.

Nu we weken vanuit huis hebben gewerkt, hebben je eigen behoeften en waarden meer ruimte gekregen. En zijn die van je collega’s en al helemaal van hoe het was op kantoor, wat meer naar de achtergrond geschoven. Dat is ook heel normaal.

Als we straks weer af en toe naar kantoor gaan, is het wennen om weer de bedrijfswaarden-jas aan te doen. Want, hoe was dat ook alweer, wat waren die waarden? Hoe werkten we ook al weer samen op kantoor? En misschien denk je nu al meteen aan die dingen die thuis toch écht soepeler lopen.

Update je bedrijfswaarden!

Nu is het juist de tijd om die jas een update te geven. Kijk samen met je team en manager opnieuw naar die behoeften en waarden van jezelf, je collega’s en het bedrijf. En ontdek hoe jullie samen tot een nieuwe invulling kunnen komen. 

Why2 geeft je een stappenplan waarmee jij en je collega’s direct aan de slag kunnen, zodat je straks klaar bent en die nieuwe jas aan kan doen.

Stap 1: welke voor- en nadelen heeft thuiswerken voor jou?
Stap 2: wat zijn onderliggende behoeften die hierbij van belang zijn?
Stap 3: bedenk welke voordelen en behoeften je graag ‘wilt meenemen’
Stap 4: regel een meeting en bespreek het samen. 

Wil je een uitgewerkt stappenplan, voorzien van een plan van aanpak?  Of wil je dat wij het proces begeleiden? Neem dan contact met ons op, wij verzorgen het graag voor je!

Posted on Updated on
Feedback

Lastige gesprekken online voeren

By

Je kent ze wel, het zijn meestal gesprekken die je eindeloos uitstelt. Het gesprek met die collega over zijn aandeel in jullie project, de input waarop je nog steeds wacht of het gedrag waar je je, zelfs in thuis isolatie, aan stoort!

De afgelopen weken ging het eigenlijk prima. Collega’s zaten in hetzelfde schuitje, alles liep anders dan normaal en er was veel begrip voor elkaar. We stelden die lastige gesprekken even uit. Zo belangrijk was het niet, al suddert de irritatie door. En komen er nieuwe irritaties bij. Want waarom belt die collega altijd in wanneer de meeting al is begonnen? Waarom heb jij die informatie niet gekregen en zij van Finance wel? Je wilt dit eigenlijk wel bespreken.

Maar ja, kan dit wel online?

feedback

Au! Feedback doet pijn

‘Gedrag bespreekbaar maken’ is een mooie term voor ‘kritiek hebben op’ – in ieder geval, zo voelt het voor de ander. Het doet pijn!

Onze hersenen activeren hetzelfde gebied als wanneer we fysieke pijn hebben. We voelen ons afgewezen. Automatisch roept dit negatieve reacties op en maakt ons lichaam cortisol aan. Je bent klaar voor actie. Hoe? Grofweg reageren we op drie manieren:

1.       Je gaat hard werken om de afwijzing ongedaan te maken.
2.       Je wordt boos.
3.       Je laat het over je heen waaien/ reageert passief.

Dat zijn niet de reacties waarop we hopen. Sterker nog: het is vaak de reden dat we deze gesprekken uitstellen. Belangrijk is om te realiseren dat we de ander dus altijd pijn doen als we gedrag bespreekbaar maken. Online en offline maakt hierbij geen verschil.

Nu kan je ervoor kiezen om dan maar geen feedback te geven. 

Als het jou lukt om je daarbij goed te blijven voelen, mail ons hoe je dat voor elkaar krijgt. De meesten van ons zullen moeten accepteren dat feedback geven en gedrag bespreken nu eenmaal pijn doet. Bij de ander én bij ons.

Wat kan je dan doen?

Het belangrijkste wat je kan doen is onze hersenen gerust stellen. Hoe? 

feedback

Door aandacht te geven aan je goede intentie en aan de ander. Geef aan waarom het voor jou belangrijk is en wat het betekent als je het samen kan oplossen. En betrek de ander positief, laat merken dat je de ander niet afwijst als persoon.

Het kan helpen als je een script maakt met je collega’s hoe je met elkaar irritaties bespreekt. Je kan dit script zelfs een naam geven. We stellen onze hersenen daarmee gerust. En daardoor kan je echt luisteren naar elkaar.

Benieuwd hoe je het gesprek op een prettige manier kan voeren?

Dat lees je in een volgende blog. Of neem contact met ons op, wij helpen je graag.